ליישובים מרוחקים בדרום הארץ (כגון אילת, הערבה, מעבר לקו הירוק וכד') יש לוודא מראש, לפני ביצוע ההזמנה, עם שירות הלקוחות שהמשלוח אפשרי.
משלוחים
אפשרויות משלוח ועלויות
- איסוף עצמי מהחנות (כתובת: מג'דל שמס, כביש 98) – חינם.
- משלוח עד הבית:
- בקנייה מעל 399 ₪ – חינם.
- בקנייה מתחת ל־399 ₪ – עלות 40 ₪.
זמני אספקה
- זמן אספקה למשלוח עד הבית – עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה על ידי האתר.
- בחגים זמן האספקה עשוי להתארך עד 10 ימי עסקים.
- ביישובים אליהם לא ניתן להגיע באמצעות חברת השליחויות, נציג מטעמנו יצור קשר למציאת פתרון חלופי.
תיאום משלוח
השליח יתאם את הגעתו באמצעות הודעה או שיחת טלפון – אנא הישארו זמינים לקבלת המשלוח.
מומלץ לבחור כתובת בה אתם נמצאים רוב שעות היום (בית, עבודה או כתובת אחרת לבחירתכם).
איסוף עצמי
איסוף עצמי מהחנות מתאפשר רק בתיאום מראש – ניתן לבקש זאת בהערות ההזמנה או באמצעות הודעה ב־ WhatsApp.
יש להמתין לאישור מאיתנו לפני ההגעה לחנות.
שירות לקוחות
לכל שאלה או סיוע נוסף ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך דף צור קשר.